真實心得大公開!Ubereats跑起來如何?外送體驗|收入|心得QA問答

UberEat 8月加入獎金倒數!

今天加入最高可多賺$10,500

Q:怎麼多賺1萬元?

A:新夥伴限定,而且官方規定一定要點擊>我的專屬推薦連結<,並完成官方活動,1萬獎金就是你的(雙北),其他地區詳見下表,史上最高獎金請勿錯過!

【第一階段】新手專屬挑戰 – 每週任務

■ 在活動當月首次開通外送合作夥伴帳號,新手獎勵等你來挑戰!

只要在2025/8/16 – 8/31 期間,首次開通外送合作夥伴帳號,即可參與兩階段新手專屬挑戰!

• 活動方式:

  • ◦ 每週於指定地區完成指定趟數行程,即可領取對應地區的每周獎勵
  • ◦ 於限定區域完成開通後的第 1 趟,可額外領取最高 $500 獎勵
  • *獎勵金額、活動週數、每週目標趟數會因不同地區、註冊/開通時間等條件而有差異,請以夥伴端 App 顯示為準。
城市* 第一週
首趟獎勵
每週獎勵 最高總計
雙北 $500 $1,000 最高$8,500
桃園、竹苗 $400 $500 最高$3,400
台中 $300 $250 最高$1,800
台南 $250 最高$1,500
高雄 $250 最高$1,500

【第二階段】新手專屬挑戰 – 馬拉松加碼任務
$2,000 加碼
  • 活動期間:第一階段活動結束後 3 天內開始*,展開為期 30 天的挑戰
  • 活動方式:在活動期間內於指定地區*完成指定趟數行程,即可獲得 $2,000 加碼新手獎勵!

*活動開始後將寄送通知信告知,獎勵活動開始/結束時間以夥伴端 APP 內顯示為準。

*各城市之指定地區請參閱 官網資訊

💰 獎勵發放及進度查詢方式

  • 獎勵查詢
    • 兩階段新手獎勵查詢
  • 進度查詢
    • 兩階段新手挑戰之任務進度可於 Uber Driver App「機會」頁面查看。

Q:怎麼開始加入?


外送員小林自我介紹-年資快滿6年

你好,我是小林。我全職和兼職跑foodpanda和uberests外送快滿6年了~當初跑外送來賺錢,實在是因為生活沒有錢。

一開始跑外送是剛結婚,雖然我有美國碩士學歷(家境貧窮我是拿全額獎學金去讀的),但是那一陣子我真的找不到工作,每一天都為無法多賺錢苦惱、也覺得對不起跟我一起生活的老婆。

美國賓州Lehigh大學碩士證書

後來我老婆想到,可以加入外送賺錢。我馬上申請加入外送一邊賺錢一邊找新工作,跑8個月終於找到新工作!

感謝外送這一份工作。雖然它不能讓你賺大錢,但是幫你度過一陣子的難關是可以的。

foodpanda

▶︎你也想要跑外送賺一點錢嗎?我知道身為一位外送員,大家最關心的是可以賺多少?好不好賺?

▶︎這一篇文章主要幫助你發現「跑ubereats心得」希望對你有所幫助。

Uber eats跑外送的優缺點

從我第一次跑ubereats外送到現在已經5年多了,有兼職跑過外送、也有全職跑。5年多跑外送下來,感覺外送的一些優缺點,簡單整理如下,提供大家參考:

外送優點:工作內容簡單、可自由上下線時間彈性方便照顧家人、不用整天承受老闆和同事的鳥氣、薪水可以(時薪約$150-$200元。),每個地區收入大不同。

外送缺點:現在薪水被砍很多!辛苦錢無誤~

uber-eats

Ubereats收入

薪水如何計算

▶︎外送員薪水(是由4種費用組成)=「行程費用」+「額外獎勵」+「其他費用」 +「小費」

【貼心提醒】ubereats每週(一)匯款5個工作天內進薪水戶頭

收入

行程費用

▶︎行程費用依時間、距離、地點、是否有多個取餐,等因素變動。

自動加成獎勵

▶︎自動加成獎勵(倍數)在App選單的「機會」裏面,通常是1.1到1.4倍(實際以app顯示為主)。

小費

▶︎有時也會收到客人的小費

額外趟次挑戰

▶︎在 App 的「選單 > 機會」可看到自己的「額外趟次挑戰」獎勵金。

ubereats好賺嗎?

現在每天下班兼差2小時跑Ubereats,一個月可賺約4~5千元。不缺錢的話偶而可賺外快

►如果想賺更多,可以同時跑熊貓foodpanda,一個月可多賺6千多元

▶︎現在哪一個平台最適合你賺錢?

Ubereats外送準備

送餐前

配備

手機支架是幾乎100%必要購買之外,其他可看自己的需求上網找看看
比如:

工欲善其事,必先利其器!

外送前教學

1.看外送教學

▶︎示範影片(如下)

2.安裝保溫袋

▶︎開始外送前,先組裝保溫袋(可參考以下影片)

▶︎組裝後,把保溫袋固定在機車上。

貼心提醒】如果怕餐點在保溫箱裡不穩,可用彈性繩幫助。

Uber

3.餐點保護

▶︎怕餐點放在保溫袋內打翻,可先準備一些物品幫助餐點穩定:

  1. 杯架:送飲料時可用(有些連鎖賣場可免費拿)。
  2. 袋子:有些客人買一堆餐點,又不買袋子,自備一些袋子可順利送餐。
  3. 彈性物品:保溫袋內可放一些可擠壓的東西(例如:衛生紙、泡棉、泡泡紙..),幫助穩定餐點。

4.準備零錢

▶︎如果接到現金單,也需拿零錢找給客戶

開始送餐

▶︎開始第一次上線接單,app會要求外送員自拍,確定外送員身份。

【貼心提醒】App不定時要求自拍,檢查外送員的身份(禁止使用照片翻拍)。

▶︎成功上線後,有「接單」、「取餐」、「送餐」等三部分需注意:

送餐

◼接單

接單留意
1.客戶註記:接單後,需特別留意客戶註記,比如:在門口等我、到了請不要按電鈴、餐點放警衛室..等訊息。

2.確認店家:確認要取餐的店家和路線。

3.現金單:確認如果是現金單,送餐後記得跟客戶拿取現金

4.疊單:有「單店疊單」和「多店疊單」,指系統一次派2單給外送員。

▶︎「單店疊單」就是在同一家店取2個餐點,分別送給2個客戶(如下圖)。

單店疊單

▶︎「多店疊單」就是要去2家店,各拿一餐,在分別送給2個消費者(如下圖)。

多店疊單

取餐

取餐需留意

  1. 核對餐點:拿到餐點後,核對一下(餐點)訂單號碼,不然很容易拿錯餐!
  2. 發票:app備註有寫「紙本發票」的話,取餐記得要拿發票

【貼心提醒】app顯示[代開電子發票]、[免開發票],就不用拿發票。

◼送餐

送餐需留意
1.導航:Uber app的導航不一定好用,用 Google導航可能更好一點

2.熟記路名熟悉外送區域的路,可省去很多時間。

3.地址錯誤:到達送餐地點後,發現客戶地址標記錯誤,盡快用訊息/電話聯絡對方,並決定要繼續送餐或回報客服。

4.社區送餐:到社區型大樓送餐,可先問管理員詳細送餐位置,節省時間。

5.客戶取餐:有客戶取餐問題,比如:等不到客人出現..等等,記得聯絡客服

6.拿取現金接到現金單,記得跟客戶拿現金

送餐

☞雖然看過上面的分享及影片,可是開始送餐後,還是會跟想的有點不一樣

沒關係開始上線送餐了再說!(記得注意行車安全喲)

Ubereats接單技巧

接單也是有技巧可學習的!

▶︎為了提高接單量,以下會用「如何開啟現金單?」、「哪裡等單最好?」來作說明。

另外也會依經驗,提供不同時段的接單數量,給大家做參考。

如何開啟現金單?

▶︎為了提高接單量,建議你開啟「接現金單

如何開啟現金單呢?只要按照以下2步驟操作:

▶︎步驟1:點選app「偏好設定」

▶︎步驟2:點開「接受現金」功能

【貼心提醒1】App畫面可能依版本不同。不過只要找出「偏好設定」,就可開啟「接受現金」功能!!

【貼心提醒2】接現金單,就要在App設定「簽帳金融卡才能把從客戶拿到的現金,還錢給ubereats(詳請看這裡)。

哪裡等單最好?

ubereats外送員累積2~3週送餐經驗後,都會比較了解哪些時段、哪些區域接單比較順利。

▶︎按照以下3個方式,也許更可以幫助你接單

ubereats

◼︎觀察用餐時段

新手可根據外送區域的「用餐時段」及「餐點價格」等單。經驗分享如下:

  • 早餐-早餐店附近。
  • 午餐-餐點價格$60~$100的店家 (便當、炒飯、炒麵、鍋貼、水餃、麥當勞、肯德基很熱門)。
  • 下午-咖啡、蛋糕、飲料店。
  • 晚餐-高價、平價的店家都可以。
  • 宵夜:雞排店、速食店(麥當勞、肯德基)、鹹酥雞、滷味攤等。
  • 假日-通常不分熱門時段。

【貼心提醒】接單率跟假日、天氣、甚至連假等,也有一定的關係。

ubereats

◼︎熟悉外送路線:

  • 不熟悉外送的區域,建議剛開始送餐,就一邊送餐,一邊記路。
  • 長期外送,熟悉區域&路線是基本的。
    (否則光找餐廳、客戶地址,會花很多時間)

◼︎善用APP

懂的如何用ubereats app,也可知道哪裡等單最好!

  • 熱門店家:透過ubereats 點餐APP,找出熱門店家。(比如:客戶評價超過500+的店。)
  • 促銷店家:找有促銷活動的店家。
  • 低評價店家:客戶評價低於3分的店,基本上不用期望它。
餐廳

不同時段接單

◼︎以下提供每個時段,實際接單量參考(實際接單量,依地區不同

  • 週一~週五 07:00~09:00 一小時約1~2單
  • 週一~週五 11:30~ 13:30 一小時約1~2單
  • 週一~週五 17:30~20:00 一小時約 1~2 單
  • 假日 用餐時段前後 一小時約1~2單

【貼心提醒】以上分享還是會依外送地區不同,只供大家參考。

Ubereats跟熊貓foodpanda比較

很多外送夥伴,在申請當外送員以前會做很多的比較,這是正確的。

兩家比較簡單來說:

Ubereats優點是,可隨時上下線不過單量少適合「兼職」。

熊貓foodpdanda優點是,單量多收入高適合「兼職或全職」

▶︎簡單整理2家外送工作的比較:

工作比較

平台熊貓
Foodpanda
吳伯毅
Ubereats
外送東西美食/生活用品美食/生活用品
想要工作上線先選班隨時
想要休息隨時隨時
如何拿訂單平台派單平台派單
可否棄單嗎?👍可(有限制)👍
配合店家多少?👍👍
可適合兼職/正職嗎?👍可正職
👍可兼差
👍可兼差
工作比較

收入比較

平台Foodpanda
熊貓外送
Ubereat
吳伯毅
平均接單量👍 3~4單/小時1~2單/小時
外送收入 👍約$50~60/單約$40~50/單
夾單收入👍最低34元最低24元
特殊獎勵👍約$10~20/單約$5~10/單
趟次獎勵約$5/單👍約$10~20/單
收入比較

想了解更多差異,可參考以下文章:

▶︎現在哪一個平台最適合你賺錢?

Ubereats外送QA

Q:新人何時可以開始有獎金?

A:帳號開通後,隔週一開始
(比如:這週三帳號才開通,下週一APP就開始出現有獎勵活動)。

Q:獎勵制度有哪些?

A:ubereat獎勵有自動加成獎勵」和「額外趟次挑戰」。

►「自動加成獎勵」:以「基本行程費用」的倍數計算可多拿到的獎勵。
例如下圖:在下午1~2點送餐,有1.1~1.2倍的獎勵金。

►「額外趟次挑戰」就是:在app顯示的日期跑完一訂單量,就可以拿到的獎金。(比如下圖:在10/24~10/28跑完5趟可拿100元獎金、跑10趟拿200元、跑20趟拿400元…)

Q:獎勵制度會變動嗎?

A:。獎勵金會變動。
實際金額依App公告為主。

Q:開始上線時,為什麼app要求自拍?

A:ubereats要確定是本人在跑

Q:如果自拍照片未通過驗證,會發生什麼事??

A:專人審查,可能無限期停權

貼心提醒】千萬「不可用照片」自拍。

Q:取餐時發現竟然是30杯飲料怎麼辦?

有密封的飲料還可以….要是沒有封口的熱咖啡~~😰

A:可以棄單

Q:送餐過程中飲料倒翻、餐點弄髒了怎麼辦?

A:幾項建議

  • 一點點溢出來,通常還是直接送給客人,也很少會因此而被客訴。
    (大部分的客人還是都很好,跟他們說一聲抱歉,飲料有點溢出來,通常他們都能接受的!)
  • 溢出快一半……我會跟客人說我買單!!!(大部分客人也是都不會怎樣啦!)
  • 剩不到半杯……自行買單吧!(或者不遠的話再回去買一杯)

PS:有一次摔車,五杯飲料破了兩杯,我再騎回去『買兩杯』補齊!

Q:送餐時,怎麼送比較不會打翻餐點?

A:幾項建議
1.固定保溫箱:保溫箱可用彈力繩等幫助固定。

Uber

2.箱內放物品幫助穩定
在保溫袋放杯架、衛生紙、泡棉、泡泡紙之類的東西,拿來塞縫隙很好用、餐點不容易倒!

【貼心提醒】有帶衛生紙的話,在到達目的後發現餐點有點灑出、髒了,可在拿餐點給客戶前,先迅速擦一下唷!

Q:送餐地點是我不想去的怎麼辦?

A:可棄單。

貼心提醒】不過棄單率太高,會收到系統通知。持續棄單下去會被停權。

Q:ubereats系統是按照距離派單?

A:不是。(至於是怎麼派單?這個真的是謎~~)

Q:接到一張「0元訂單」是正常的嗎?

A:正常。如果顧客用優惠券,外送員的app畫面可能會顯示0元的金額,不用擔心,

Q:Uber eats 取餐、送餐有時間限制嗎?

A:沒有時間限制

Q:商家在我抵達時還沒備妥訂單,我該怎麼做?

A:繼續等或取消訂單。若要取消訂單,可以打開App選擇「等候時間過久」作為原因。

Q:取餐要等多久?

A:不一定,看用餐時段和餐廳(多數10分鐘內可以好)。

Ubereats心得總結

以下是我最後整理ubereats外送心得總結:

自由度

  • 可隨時上線/下線接單
  • 可自由兼差
  • 可以照顧孩子、家人,不用怕公司不准假
  • 自由安排自己的工作時間

送餐體驗

  • 外送前,記得準備零錢
  • 沒有很多奧客
  • 態度不佳的店家也很少
  • 取餐時可能需要等餐
  • 餐點要保護好(要放到保溫袋、固定好餐點)
  • 盡量自己記路名、跑多就不用導航了
  • 把餐點拿給客人時,如果是現金單,記得要跟客人拿錢
  • 送餐不要比快
  • 騎車要小心

薪水(看個人努力)

  • 一小時可接1~2單
  • 每單平均收入(包含獎勵)約$40至$50(不包含肥單)
  • 全台各地區ubereats外送員的收入不同
  • 雙北一天可賺2千多(跟熊貓foodpanda差不多)
  • 多數地區時薪平均落在$100~150。
  • 高雄、台中、新竹、台南等市區跑,一天可賺快1千
  • 非市區跑,雙開熊貓foodpanda時薪可賺250元
  • 全職跑想要月入2~3萬基本上不是問題
  • 想要月入4萬以上真的要多跑一點 (雙北可以5~6萬)

兼職/全職

  • 收入高低,看個人努力
  • 已經有全職工作,不建議放棄工作全職跑
  • 除非全職工作的薪資低於(時薪)150元,可以先兼職跑看看,在考慮全職
  • 若想要轉換工作,可在找到新工作之前全職跑foodpanda和ubereats

行行出狀元!!這世界錢是賺不完的~~唯一要說的是:::

請一定要注意交通安全

▶︎祝你送餐愉快唷~

uber eats

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主機服務:金城事務所